BMW 사고나면 호텔비를 제공한다

분류없음 2008/01/22 15:14

BMW 코리아는 기존의 긴급출동서비스에 교통 및 호텔비 지원까지 더한 서비스 ‘모빌리티케어’를 실시한다고 22일 밝혔다.
BMW의 기존 긴급 출동 서비스는 차량에 문제 발생시 출동해 차량점검, 타이어교환, 배터리충전 등의 응급조치를 지원하고, 차량 운행이 불가능한 경우 BMW 공식 서비스센터로 견인조치하는 서비스였다.

이번에 추가된 '모빌리티' 서비스는 BMW 서비스센터에서 바로 출고가 불가능한 경우 고객의 목적지까지 택시, 기차 또는 항공 요금을 지원하며, 부득이하게 현지에서 숙박까지 해야할 경우 호텔비용도 지원한다. 또 소비자가 수리 완료된 차량을 찾으러 가기 위한 교통비용, 해당 서비스센터가 주소지와 100km이상의 원거리일 경우 소비자와 가까운 BMW 서비스센터까지 차량 배송 서비스도 제공한다.
BMW 모빌리티케어는 BMW 24시간 통합 서비스 콜센터(080-269-0001)를 통해 신청할 수 있으며, 교통비, 숙박비 등 모빌리티 서비스는 2008년 1월이후 BMW 코리아 공식 딜러를 통해 구매, 등록한 차량에 한해 보증 기간 동안 서비스 지원이 가능하다.


Posted by 발빠른김기자
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  1. 아홉가지 2008/02/01 23:52  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    역시 BMW ~

  2. dd 2008/02/05 09:22  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    서비스 좋네요.

    • Favicon of http://www.aboutcar.co.kr BlogIcon 와이낫 2008/02/05 10:29  댓글주소  수정/삭제

      사실 메르세데스-벤츠의 경우는 작년 10월부터 고객 있는곳까지 찾아와서 차를 픽업해가고, 수리가 끝나면 다시 배송해주는 서비스를 실시하고 있습니다.

      제 경우는 시간이 없어서 도어 손잡이를 못 고치고 있는데, BMW도 고객 서비스를 좀 더 과감하게 실시해도 좋지 않을까 생각합니다.

  3. Favicon of http://slime.pe.kr BlogIcon 슬라임 2008/02/05 10:35  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    도어 손잡이는 어떻게 하면 고장이 나나요? 내 빵구는 자주 나봤어도 도어 손잡이 고장난 적은 없소만...

    • Favicon of http://www.aboutcar.co.kr BlogIcon 와이낫 2008/02/05 16:23  댓글주소  수정/삭제

      지나가던 술취한 행인이 실내쪽 도어캐치 손잡이를 잡아 뜯었습니다요.

      내 참....

    • 용사님 2008/02/05 17:12  댓글주소  수정/삭제

      저도 술취한 행인이 사이드미러를 거칠게 접어주시고 간적도 있는데...
      더 미처날뛸까봐 곱게 보내드렸사와요 ㄷㄷㄷ

  4. 적향 2008/02/07 19:51  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    역시~ 대단하네요 ~